Приложение «РЖД Пассажирам»
Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» – современный канал для продажи билетов. Здесь собраны все сервисы, которые могут понадобиться пассажиру, если он захотел воспользоваться услугами перевозчика.
Основные сервисы приложения:
- расписание движения поездов дальнего и пригородного сообщения;
- покупка билетов на поезда дальнего и пригородного сообщения;
- справочная информация о вокзалах;
- навигация на вокзалах;
- отображение фактического движения поездов;
- подача обращений, предложений в ОАО «РЖД» (можно задать вопрос или получить консультацию);
- справочно-новостная информация ОАО «РЖД».
Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» предоставляет возможность пассажирам с помощью телефона:
- оформить Проездной документ (билет) за полную стоимость, льготный или безденежный со станции (остановочного пункта), на которой пригородный поезд имеет остановку и до отправления пригородного поезда с указанной станции (остановочного пункта);
- оформить Квитанцию на провоз ручной клади (сверх установленной нормы, велосипеда, живности) в момент оформления проездного документа;
- получить актуальную и достоверную информацию по расписанию и маршрутам следования пригородных поездов, стоимости проезда;
- оплатить электронный билет банковской картой в режиме онлайн;
- сохранить билеты на устройстве, или оформить билет на другого пассажира (указав при оформлении его документ удостоверяющий личность) и отправить ему билет с помощью любого мессенджера;
- оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг разработчикам Приложения (с приложением фото и кратких комментариев) с помощью функции «Чат».
Мобильное Приложение «РЖД Пассажирам» доступно для бесплатного скачивания в электронных магазинах Google Play, AppStore и AppGallery.
При наличии льготного проезда (студенты, школьники, федеральные льготники, работники ОАО «РЖД») при следовании в пригородном поезде без указания мест по электронному проездному документу (билету), оформленному с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам», пассажир ОБЯЗАН предъявить документ, удостоверяющий личность, на основании которого был оформлен электронный проездной документ.